!!! TB´S / GEOCOIN AKTIVIEREN !!!
Aktivierungscodes
Da wir jeden Tag zahlreiche Emails wegen der Aktivierung von Trackables bekommen, haben wir für euch eine Hilfeseite zusammengestellt! Bitte lesen!
In der Regel erhaltet ihr den Aktivierungscode immer beim Hersteller!
Trackables - Hersteller Geo-Versand
Alle unsere Aufkleber, Shirts, Geocoins, Tb´s oder sonstige personalisierte Artikel, auf denen kein Travelbug abgebildet ist, haben den Aktivierungscode: GEOBUG. Ihr könnt unsere Aktivierungscodes auch bei Groundspeak anfragen. Klick
Trackables vom Hersteller Coins and Pins
http://www.coinsandpins.com/Activation_Codes
Trackables vom Hersteller Beware of Muggles (BOM)
geht derzeit nur bei Groundspeak
https://www.geocaching.com/track/ActivationCodeRetrieve.aspx
1st Cacher / Oak Coins
https://oakcoins.com/activate/
Groundspeak / Geocaching.com
http://www.geocaching.com/track/ActivationCodeRetrieve.aspx
Travelbug´s
siehe Beispielbild:
haben in der Regel den Aktivierungscode MUGGLE oder SCARAB
können ebenfalls bei Groundspeak angefragt werden.
https://www.geocaching.com/track/ActivationCodeRetrieve.aspx
Die Aktivierung eures Trackables funktioniert trotzdem nicht?
1. Bitte prüfen ob 0 oder O vertauscht wurde - bzw. 5 und S usw.
2. Bitte prüft auf Groundspeak, wem die Trackingnummer gehört, um auszuschließen ob er nicht schon auf euren Account angemeldet wurde. Oftmals hat es schon geklappt ohne das die Kunden es merken, oder jemand anderes aus der Familie hat ihn aktiviert!
3. Email Postfach überprüfen - bei manchen Herstellern bekommt ihr eine Email mit dem Aktivierungscode
4. Prüft ob ihr auf der richtigen Hersteller Seite wart. In unserem Shop findet ihr auf jeder Artikel Detailseite auch den Hersteller.
Bei Fehlern wie zB. "Dieser Trackable gehört bereits jemanden", oder " Dieser Trackable existiert nicht" brauchen wir zudem ein Foto auf dem die Trackingnummer klar erkennbar ist! Ohne dieses Foto können wir bei keinem Hersteller eine Reklamation beauftragen!
Wenn es trotzdem nicht klappt, helfen wir euch gerne, dafür bitten wir euch, dass Formular vollständig auszufüllen! Wir schicken euch dann euren Aktivierungscode zu.